Sarah Douros

Repaso de Haggerty Buick GMC

Convertí mi auto en ellos para el servicio en el s...

Convertí mi auto en ellos para el servicio en el sistema HVAC en marzo del año pasado y ha estado en 5 ocasiones para el mismo sistema. Incluyendo uno que tuvieron mi auto durante más de una semana porque estaban enchufando la pieza al revés y volaron 4 de ellos, pero no pudieron entender por qué en un modelo de 12 años. Además, 3 veces en dos meses por el mismo problema que no pudieron resolver y me hicieron hacer una reparación innecesaria que me costó $ 500 y tuve el descaro de pedir $ 700 más. Les dije lo que era la primera vez, pero no me escucharon. Se puso tan malo y costoso que terminé cambiando un auto que funcionaba en un mejor concesionario. Le envié al gerente de servicio un correo electrónico extenso que no está dentro de los límites de caracteres de Google que describe toda mi experiencia. Eso fue hace dos semanas y nunca recibí ningún tipo de respuesta. Mi impresión es que a ellos no les importa tu auto o tu solo tu dinero. Nunca más...

Traducido