Hillary Mawarire

Repaso de RTT Group

Muy mal servicio, recogieron mi stock un lunes que...

Muy mal servicio, recogieron mi stock un lunes que se suponía que debía haber sido recogido por otra empresa de mensajería y entregado al día siguiente. La hoja de ruta impresa de Courier Guy adjunta al paquete se cambió a una hoja de ruta RTT manual y se cambiaron los detalles y la dirección del destinatario. Desde el martes hasta ahora el jueves, el problema aún no se ha resuelto a pesar de las numerosas llamadas y correos electrónicos que hice a RTT. Ni siquiera pudieron cooperar para entregar las existencias a 1,3 km de la dirección incorrecta, las entregaron a pesar de las advertencias previas de que recolectaron existencias que no deberían haber recolectado. Enfadado.

Traducido