Kelly Cole Repaso de Rio Suites Hotel
El personal fue moderadamente amable. Un poco desa...
El personal fue moderadamente amable. Un poco desagradable. Al intentar obtener direcciones en el casino a un restaurante, en el Casino, nos dieron direcciones incorrectas no una sino dos veces. Terminé en el buffet. ¡Fue EXTREMADAMENTE decepcionante! No lo recomendaría. Y NO volveré, y soy un local. Mi amigo pidió una habitación para fumadores, no había ceniceros. Cuando llamó al servicio de limpieza, ella le exigió que revisara POR TODAS PARTES básicamente acusándolo de mentir al respecto. Tomó más de 35 minutos recibir UN cenicero.
Para un hotel que anuncia TODAS LAS SUITES, me sentí como si estuviera en un motel en alguna parte. Todo fue decepcionante: el valet, la recepción, el cambio de limpieza, el botones fue una delicia, él es quien nos consiguió un cenicero adicional. Para el buffet, no había nadie y tuvimos que esperar a que nos sentaran, eso es ridículo. La comida en sí era repugnante, las estaciones estaban sucias y no estaban debidamente llenas de cubiertos para los artículos específicos ofrecidos.
La camarera fue amable y se disculpó sinceramente por el estado de orden.
No puedo ser el único con esta descripción general. Espero que estos problemas puedan y se corrijan. He disuadido a mis amigos de quedarse allí porque estaban en la ciudad para ver a Penn & Teller. Con un espectáculo de ese calibre, el hotel debe reflejar su profesionalismo y el público que asiste a sus espectáculos.
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