Silvia Barbero

Repaso de Axor Hoteles

Muy decepcionado con el servicio recibido en el ho...

Muy decepcionado con el servicio recibido en el hotel. Las instalaciones estaban bien, pero el servicio dejaba mucho que desear. Me entregaron copia de la llave de mi habitación sin hacer ningún control de seguridad ni me llamaron para preguntar si era correcta, no pidieron ningún tipo de documento para entregar la copia de la llave de mi habitación.
La habitación olía a muchos cigarrillos, cuando se suponía que era una habitación para no fumadores.
En el momento del check-in no me informaron de los servicios del hotel, horarios, ni donde estaba ubicado el restaurante ni nada ... Una gran decepción a pesar de que iba con muy altas expectativas

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