Kathy Swanter

Repaso de Givt.com

Recientemente utilicé esta plataforma en línea par...

Recientemente utilicé esta plataforma en línea para donaciones caritativas y debo decir que mi experiencia fue normal. Aprecié la interfaz fácil de usar del sitio web, ya que me facilitó navegar y encontrar las causas que quería apoyar. La variedad de organizaciones benéficas disponibles también fue impresionante, asegurando que hubiera algo para los intereses de todos.

Sin embargo, hubo algunos problemas que afectaron mi experiencia general. El proceso de pago fue un poco confuso y me llevó más tiempo del esperado completar mi donación. Además, no recibí un correo electrónico de confirmación, lo que me hizo dudar si mi donación se realizó correctamente.

En términos de atención al cliente, sentí que podría haber sido más receptivo. Tenía una consulta sobre una organización benéfica específica, pero me llevó un tiempo considerable recibir una respuesta satisfactoria.

En general, si bien la plataforma tiene sus puntos fuertes, hay áreas que podrían mejorar para proporcionar una experiencia de usuario más fluida y confiable.

Traducido