Graham Hepburn

Repaso de Crerar Hotels Group

Nos alojamos en el Deeside Inn Ballater el fin de ...

Nos alojamos en el Deeside Inn Ballater el fin de semana antes de que se introdujera el cierre. El domingo por la noche, fuimos los dos últimos huéspedes que nos alojamos en el hotel antes de que cerrara. Sin embargo, esto no supuso ninguna diferencia en la cortesía y la profesionalidad demostrada por el personal. Nos gustaría agradecer a todo el personal que nos acogió y cuidó de nosotros, especialmente Sam, Richard y Ailsa y muchos otros, incluido el personal del bar, el personal del restaurante y servicio de habitaciones. Aunque el personal se enfrenta a un período muy difícil ... algunos de los cuales son ciudadanos extranjeros que no pueden regresar a casa con sus familias en este momento difícil, nos hicieron sentir bienvenidos y la provisión de servicio profesional que hemos disfrutado durante muchas visitas a este el hotel se mantuvo.
Además, a través de conversaciones con el personal, nos tranquilizó, como amigos del hotel / personal, saber que se estaban atendiendo las necesidades y el bienestar del personal / personal residencial.
La dirección y el personal son un ejemplo brillante de profesionalismo frente a la adversidad y definen el significado de la hospitalidad.
Siendo los últimos en salir ... en la reapertura, nos gustaría ser los primeros en volver a demostrar nuestro apoyo.
Mis mejores deseos para todos en el Deeside Inn
Graham y Susan Hepburn

Traducido