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Zen Zhou

3 hace años que

Horrible servicio. No puedo entender cómo alguien ...

Horrible servicio. No puedo entender cómo alguien reservaría con ellos dado lo terrible que es su servicio al cliente, como lo demuestra Joshua. Solicité una cotización y recibí una llamada. Le dije al caballero (Joshua) que no era un momento conveniente para hablar y que podría enviarme un correo electrónico con la cita para revisar. Se negó a reconocer el hecho de que es posible que la gente no pueda hablar según su conveniencia y simplemente continuó hablando. Después de unos minutos, tuve que decirle (nuevamente) que no podía hablar y colgar. No recibí NINGÚN correo electrónico después de esta llamada con la información que solicité, varios días después, recibí otra llamada (probablemente en respuesta a una solicitud genérica de cotizaciones que había pedido) del mismo tipo. demasiadas citas y no podía realizar un seguimiento de toda la información diferente, por lo que podría enviarme un correo electrónico con la información (la misma solicitud que antes). Luego dijo "no estás interesado en una cotización, ¿verdad?" Y colgó QUÉ RUDE. Quiero decir que ni siquiera se había molestado en preguntarme si era libre para hablar cuando llamó y se sabe que la gente está en el trabajo entre las 9 y las 5 y, por lo tanto, no puede atender llamadas personales ... EVITAR

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