Hannah Wilson

Repaso de Eskenazi Health Center

Las oficinas suelen estar en algunos puntos de la ...

Las oficinas suelen estar en algunos puntos de la ciudad. A veces tendrá que conducir hasta el otro lado de la ciudad para ver a su médico.
Pero el mayor problema que tuve fue con la facturación. He estado trabajando para arreglar mi facturación por una cirugía durante aproximadamente 5 meses.

Primero, tuvieron problemas para conectarse con mi seguro, por lo que me cobraron un copago considerable de $ 50 en mi tarjeta de crédito, que luego los otros miembros del personal dijeron que era excesivo. Se negaron a reembolsarme una vez que todo estuvo en orden (como dijeron que lo harían), fue a mi factura general.

Sus precios pueden ser muy caros, y nadie te menciona los precios hasta meses después de que ya lo hayas hecho.

Mi médico siempre tenía prisa y eso se convirtió en un problema donde tuvimos complicaciones con mi cirugía. Así que hablé con Ashley de Relaciones con los pacientes. Cuando fui en persona, le conté mi historia y ella dijo que me llamaría. Afortunadamente, ha renunciado a algunas de las facturas por las complicaciones. Pero aún tiene que devolver mis llamadas después de eso.

La línea de ayuda de facturación también le dice lo que quiere aquí, y después de llamar durante 4 meses para poner mis facturas en orden, solo una persona me devolvió la llamada como dijo que lo haría.

Si tiene HIP, son un gran lugar para ir. Pero si no tiene seguro, o cualquier otro tipo de seguro, puede ser bastante difícil. No parece que los empleados se preocupen por sus pacientes. Y te hacen viajar todo el tiempo para llegar a tu médico.
Al final, pagaré lo que debo. Pero no volveré.

Traducido