Alyssa H

Repaso de Erie County Medical Center Cor...

Esta revisión se basa únicamente en mi experiencia...

Esta revisión se basa únicamente en mi experiencia con el quirófano. Estaba programado para cirugía ortopédica a las 10:15 am. Recibí una llamada de la oficina de mi cirujano el día anterior notificándome que llegara a las 8 am. Llegué y me registré a las 7:55 am. No hubo saludo. Ni hola ni buenos días. Inmediatamente me dijeron: ¡Llegas tarde! Todos te hemos estado esperando. ¿Cómo llegué tarde? Llegué antes de la hora que me dieron? Eso sí, NUNCA había estado en ECMC y había obras en la entrada principal, lo que dificultaba mucho la navegación. No sabía adónde iba. La mujer que hizo mi registro fue extremadamente grosera conmigo todo el tiempo que le di mi información. Su etiqueta con su nombre estaba girada para que no pudiera ver su nombre. ¡No puedo culparla! Si actuara así, tampoco quisiera que la gente supiera mi nombre. Si mi cirujano me hubiera dado la opción de ir a otro lugar, me habría marchado en ese momento. Los nervios de la gente ya están altos y lo ÚLTIMO que los pacientes necesitan es agregar estrés y grosería. ¡La mujer que me trajo de regreso fue igual de grosera! ¡Intenté hablar con ella y no respondió ni una palabra! Luego conocí a Sherrie, mi enfermera. Dios mío. Qué soplo de aire fresco fue ella. Tiene el mayor sentido del humor y una forma de aligerar el ánimo. Afortunadamente, no me pongo nervioso antes de las cirugías, pero sé que muchos pacientes lo hacen. Sherrie te hará sentir a gusto y te hará reír hasta que sea el momento de entrar. ¡Esta enfermera es un regalo del cielo! A continuación, pasaré a Colin. Colin era estudiante, creo que era enfermero anestesista o similar. Era muy cariñoso y también tenía un buen sentido del humor. Tenía un comportamiento agradable y pude ver su impulso por aprender. Dijo que lo contrataron para ser empleado y que tienes mucha suerte de tenerlo, ¡ECMC! Gracias de nuevo a las 2 personas amables que hicieron que el proceso de la cirugía fuera menos doloroso aquí en ECMC. Para la bruja de la recepción del quirófano: en un mundo en el que puedes ser cualquier cosa, sé Sherrie o Colin. No deseo que nadie pierda su trabajo, pero tal vez sería mejor utilizada en un departamento que no interactúa directamente con los pacientes. Quizás en algún lugar del sótano.

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