S

Sherri P

4 hace años que

Mal servicio al cliente -

Mal servicio al cliente -
Necesitábamos recibir rápidamente las fundas de la red de tenis para instalarlas en el hormigón. Podríamos esperar en la red para que nos enviaran a través de la entrega estándar, pero el hormigón se vertía antes de lo esperado. Pagamos más de $ 120 para que nos enviaran las fundas de red al día siguiente. Recibimos dos tubos de PVC que podrían haberse comprado en una ferretería local por menos de $ 15. Si Sport Court hubiera explicado que eso era lo que necesitábamos, habría sido tan sencillo. Nuestra experiencia al hacer preguntas sobre su producto nos hizo darnos cuenta de que los empleados (que están disponibles para hablar con nosotros) en realidad no entienden su producto. Además, el diagrama de la red muestra un anclaje intermedio que también debe instalarse, pero nadie puede decirnos cuál es esa parte para que podamos incluirla en la base de hormigón. Ha sido muy decepcionante.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios