Corey Christensen

Repaso de The Westin Princeville Ocean R...

El complejo tenía una bonita piscina y la mayoría ...

El complejo tenía una bonita piscina y la mayoría del personal era muy servicial. Mi esposa y yo somos huéspedes platino y nos ofrecieron un ascenso a una suite al llegar (estándar para los huéspedes platino que se actualizarán si hay una habitación mejor disponible) pero nos informaron que esto sería un cargo adicional de $ 85, lo cual era inusual que esto no ocurriera. sea ​​gratuito para un invitado platino. Pasamos esta opción y tomamos la habitación normal, sin embargo, cuando llegamos, la habitación no parecía que estuviera completamente limpia. Había varias bolas de pelo en el baño / ducha y el edredón tenía una gran mancha. Para limpiar la habitación no pudimos aprovechar la opción verde para el día siguiente. En el tercer día de nuestra estadía, nuestro piso comenzó a oler a comida podrida, lo que no es totalmente inusual ya que son villas y asumimos que una habitación aún no se había limpiado. Informamos al personal de limpieza y a la recepción del olor, pero pasaron más de 24 horas antes de que se solucionara algo. Tuvimos que llamar a la mañana siguiente para recordarle a la recepción el problema que no parece ser algo que deba seguir, especialmente en un hotel tan reconocido como el Westin. La recepción nos ofreció un crédito de resort de $ 25 por las molestias. El quinto día de nuestra estadía llamamos la noche anterior para eliminar la opción verde y limpiar la habitación al día siguiente, pero esto se olvidó y nuevamente tuvimos que llamar a la recepción al día siguiente para recordárselo. En general, la estancia estuvo bien, pero buscaría quedarme en otro lugar la próxima vez que visitemos Kauai. Por el costo de 65,000 puntos o más de $ 400 por noche, creo que existen opciones mucho mejores. Agotamos nuestros puntos para una experiencia de muy poco brillo y animaría a otros a buscar en otro lugar. El St. Regis (Princeville Resort) tiene un precio similar y las personas con las que hablamos en la isla hablaron muy bien de su experiencia y las comodidades incluidas, también parece estar en una ubicación mucho más deseable. Me gustaría quedarme aquí en lugar del Westin Princeville si pudiera hacerlo de nuevo.

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