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Jarod Boulden

4 hace años que

Tuve un problema con los brazos de control de mi E...

Tuve un problema con los brazos de control de mi Escape Hybrid 2006. Después de que otro mecánico lo inspeccionara en las colinas del sur a principios de este mes, llevé mi auto a Kenny Ross para una alineación frontal. Paula Mooney, mi asesora de servicio, me notificó que las rótulas no eran seguras y debían ser reemplazadas de inmediato. Dan Walsh, el mecánico, se acercó a mí para explicarme los problemas que estaba teniendo. Me comuniqué con Paula el 6 de marzo y ella programó una cita para mí el lunes 9 de marzo. La felicito por comprender la gravedad del problema y por llevar mi automóvil al taller tan rápido para las reparaciones necesarias. Cuando me dejaron para recoger mi auto el martes, hablé con Dan en persona y nuevamente me explicó las reparaciones que hizo a mi vehículo. Puedo decirte que es un excelente mecánico y confío en su palabra. Tanto Paula como Dan me han dado la tranquilidad de saber que hay gente honesta en la industria y puedo asegurarles que son un activo para el equipo de Kenny Ross. Aunque he estado haciendo negocios con el otro mecánico que previamente inspeccionó mi vehículo, ya no los usaré para inspecciones o reparaciones. De ahora en adelante, solo usaré Kenny Ross Ford South para las reparaciones en mis dos vehículos Ford. Nuevamente, quiero expresar mi gratitud tanto a Paula como a Dan por ayudarme a hacer las reparaciones y hacer que mi auto sea seguro para conducir. Son grandes personas y espero volver a hacer negocios con ellos en el futuro.

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