J Wei

Repaso de Tower Bridal Gallery

Hasta ahora, la parte menos agradable de la planif...

Hasta ahora, la parte menos agradable de la planificación de mi boda. Este lugar tenía una buena selección de vestidos, pero no podía proporcionar lo que describí al principio. A través de prueba y error, finalmente encontré el vestido en el octavo intento y estaba dentro de mi presupuesto. Me pidieron que pagara el 50% por adelantado más un pedido urgente porque la vendedora dijo que no podría obtener este vestido a tiempo si no agregaba $ 95 para que estuviera aquí 3 semanas antes de la fecha de mi evento. Escuché y pagué la cantidad extra. Pasaron 5 meses y no supe nada de la tienda cuando tomaron mi número de teléfono, dirección y prometieron avisarme tan pronto como recibieran el vestido. Me preocupé, así que llamé a la tienda 3 veces y finalmente alguien revisó el sistema y me dijo que habían comprado el vestido. Me apretujaron para una cita de prueba 8 días antes de la fecha de mi evento y allí descubrí que el tamaño que pidieron era demasiado grande. La tarifa extra por pedido urgente que pagué fue un desperdicio. Los diversos ajustes del vestido me habrían costado más de $ 400. Estaba muy, muy decepcionado y todos los hechos me dijeron que lo estaban haciendo a propósito porque se trataba de una transacción única, por lo que querían exprimirme hasta el último centavo y no les importaba el servicio al cliente. Sin embargo, las ventas y el gerente de la tienda de Bridal Galley seguían diciéndome que si no pagaba la tarifa no habría recibido mi vestido a tiempo (¿en serio? ¿8 días antes de la fecha de mi evento?). Me costaba creer lo que me decían, así que decidí llevar mi negocio a otro lugar, ya que era una cuestión de principios. No quería darle más negocios a la Galería nupcial, incluso si tuviera que pagar la misma tarifa de sastrería en otro lugar. No recomendaría este lugar a mis amigos o familiares. Me han perdido como cliente.

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