Alexander Rosenstein

Repaso de Taj Campton Place

NO RESERVE ESTE HOTEL (SIN IMPORTAR LAS OFERTAS QU...

NO RESERVE ESTE HOTEL (SIN IMPORTAR LAS OFERTAS QUE INTENTEN CONQUISTARTE)
Decidí quedarme en este hotel porque las calificaciones eran muy buenas y me ofrecían grandes beneficios como desayuno incluido, una mejora de categoría de cortesía y $ 100 para gastar en alimentos y bebidas. La atención en el momento de realizar la reserva fue muy buena.
La pesadilla comenzó cuando llegamos al hotel. La habitación donde nos acomodaron era muy pequeña (teniendo en cuenta que el hotel estaba lleno menos del 10%, no hubo tal mejora).
Por la mañana, cuando llamo para pedir el desayuno (ya que el restaurante del hotel está cerrado) me informan que "Desayuno incluido, significa 30 USD para gastar por pasajero". Lo terrible es que esos 30 USD se descuentan un 20% por "Cargo por servicio" (por traerlo a la habitación, pero no tienes otra opción ya que el restaurante está cerrado) y un 8.5% por impuesto a las ventas. Es decir, de los 30 USD, solo quedan 21,45 USD y solo un café americano cuesta 7 USD. Es decir, el desayuno incluido que usaban al vender era solo un café con tostada, en una habitación diminuta. ¡Tuve que tomarlo mientras estaba de pie!
Luego te ofrecen un beneficio para alimentos y bebidas, pero no hay servicio de habitaciones fuera de la hora del desayuno, el minibar estaba vacío, el bar y el restaurante cerrados. ¡No hay nada en qué gastarlos!
Al regresar a mi habitación después de un día de trabajo, veo que no lo arreglaron y que no cambiaron las toallas. Cuando llamé para preguntar, me dijeron que, si no lo solicito, no harán la limpieza, por supuesto, nadie te lo dirá. Cuando llamé, les pedí que vinieran a hacerlo y siendo 18HS no tenían a nadie disponible.
El hotel no tiene suficiente personal. La persona en la recepción también es el gerente. La atención es muy mala.
Las camas solo tienen una sábana bajera (funda de colchón) y cubrecamas. ¡No hay hojas de heno!
Este hotel es una gran mentira.

Traducido