Kevin Marlow

Repaso de Grubbs Nissan

No saben lo que significa la palabra servicio. Nin...

No saben lo que significa la palabra servicio. Ningún saludo cuando salí de mi coche. Sin explicación del servicio que estaba recibiendo. La sala de espera estaba hecha un desastre, y yo era el primer cliente a las 7 am. Sin oferta de café o agua, aunque todos los empleados estaban disfrutando. ¿Wi-Fi gratis? Que broma. Velocidad de descarga de 1 Mb. Ni siquiera puedo enviar mensajes de texto con eso. Sin embargo, son muy rápidos para probar y agregar servicios caros. Un 'Asesor de servicio' me dijo que después recibiría una encuesta por correo electrónico y que tenía que darle todas las A o la despedirían. Incluso intenté comunicarme con el 'administrador de servicios' anteriormente y sin respuesta después de dejar varios mensajes. Están tan absortos en sí mismos que se pierden todos los detalles que más importan. Podría continuar, pero no vale la pena mi tiempo.

Traducido