Neil Smith

Repaso de Direct Hotels

Tenga mucho cuidado con este sitio web.

Tenga mucho cuidado con este sitio web.

No indican claramente que las reservas no se pueden cambiar ni reembolsar en comparación con los sitios web de la competencia que ofrecen esto.

No importa el motivo o la hora de aviso que dé, se niegan rotundamente a ser útiles o complacientes con los clientes.

Después de una venta, el servicio al cliente es extremadamente deficiente y solo lo dirige a sus Términos y condiciones ocultos en su sitio web.

Para echar sal en una herida, luego de su falta de servicio al cliente y comprensión, revisé los sitios web de sus competidores para comparar políticas y precios. En los tres sitios web que revisé, el precio era más barato por exactamente el mismo paquete.

Esta es sin duda una empresa engañosa y poco ética, que claramente antepone las ganancias y las ventas al servicio al cliente. (después de su compra).

Le recomiendo encarecidamente que compare los sitios web simlar antes de comprometerse con su compra. Solo toma un minuto y puede ahorrarle una gran cantidad de dinero y estrés.

Traducido