Barbara Messick

Repaso de FLUR

Reservado accidentalmente para la misma noche en l...

Reservado accidentalmente para la misma noche en lugar de seis semanas después. Inmediatamente me di cuenta del error y envié una solicitud para corregir la reserva. Ellos rechazaron. Me recomendaron cancelar esa reserva y hacer la reserva para la fecha correcta, sin embargo, eran las 9:00 pm, y cuando recibí esa respuesta, ¡ya no me presentaba! Desafortunadamente, todavía tenía que reservar en este hotel para una conferencia, ¡pero nunca lo haré a partir de este momento! Su atención al cliente es extraordinaria (inserte sarcasmo). ¡Me aseguraré de compartir mi experiencia con todos los que conozco, así como con los asistentes a la conferencia! ¡Serían estrellas negativas, si fuera una opción!

Traducido