Jon Fern

Repaso de Mark Miller Toyota

No me impresionó. El vendedor fue lo suficientemen...

No me impresionó. El vendedor fue lo suficientemente amable, pero procedió a mentir sobre varias cosas para que pudiéramos comprar el auto esa noche. No tuvimos una buena experiencia y cuando intentamos resolver nuestros problemas, el gerente no tomó nuestras quejas en serio. Escuchó con empatía durante unos 10 minutos mientras le contaba todos los problemas que teníamos y le dije que "lo investigaría", pero cuando llamé al día siguiente me dijo "recuérdame cuál era el problema de nuevo". Realmente dejaron caer la pelota e hicieron que comprar un vehículo fuera muy estresante. Tal vez simplemente caí en las grietas de una empresa por lo demás competente, pero en general no estoy impresionado con la forma en que manejaron los errores que cometieron y la falta de sinceridad de su equipo de ventas y administración.

Traducido