Todd Griffee

Repaso de Johnson String Instrument

He alquilado un violonchelo Jay Haide desde aquí. ...

He alquilado un violonchelo Jay Haide desde aquí. Recomendé a una amiga mía y ella compró un Jay Haide con madera europea. Lo enviaron con el puente y el poste de sonido en su lugar, al igual que el mío. el poste de sonido provocó una grieta y tuvo que devolverlo. Estaba planeando comprar mi alquiler y lo llevé a mi luthier local para que cambiaran las cuerdas. Debido al daño encontrado en el violonchelo de mi amigo, el luthier inspeccionó mi violonchelo y encontró daños en el poste de sonido. Intenté llamar y enviar un correo electrónico para ver qué se podía hacer. Me dijeron que no tengo el seguro de reemplazo especial, no se me permitió llevarlo a un luthier externo porque no querían que nadie más viera su trabajo, tendría que pagar $ 65 para devolverlo para que pudieran inspeccionarlo. , y solo entonces tomarían una decisión. El inconveniente de no tener mi violonchelo es molesto. Me dijeron que un gerente me llamaría dentro de una hora ... en espera de una actualización para ver si hacen las cosas bien, o si necesito contactar al Better Business Bureau.

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