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Nicolas Veillard

3 hace años que

Estimados,

Estimados,

Les escribo para informarles lo escandaloso que fue el servicio prestado por su personal.

Llegué al evento a las 12.45 pm, más de una hora antes de que comenzara el juego. Ya estaba relativamente ocupado, pero no estaba tan mal. Me senté mientras guardaba asientos para mis amigos. A las 13.45 horas llegaron, me dejaron las maletas y fueron a buscar comida. En esta etapa, nadie nos dijo que no podrían regresar sin hacer cola. Nunca estuvo claro. Entonces, cuando estaban listos para regresar a las 2 pm, ahora había una cola masiva de hasta 50 personas, con una política de entrada única. Obviamente, la cola nunca se movería dentro de la hora de apertura, al menos ...

Mi punto es el siguiente. Cuando tratamos de explicar nuestro caso a los miembros de su personal, no escucharon nuestros argumentos. Comenzaron a gritarnos, siendo extremadamente groseros y tercos. ¡Fue algo, de verdad! Entonces, aquí estábamos, yo y una niña de 10 años, separados de su mamá y sin poder reunirnos, aunque yo había estado en el lugar durante aproximadamente una hora y media para ese momento.

Me temo que no hay palabras para describir su servicio.

En términos de detalles, solo puedo intentar darles la descripción de uno de sus peores miembros del personal: el número 930 (creo), y su nombre es potencialmente Huari.

Consulte el documento de Word adjunto para su propio beneficio.

Le sugiero que mejore su juego.

Todavía nos sentimos muy fuertes por la experiencia de ayer y muy enojados por todo esto. Lo que debería haber sido un hermoso día se volvió realmente amargo.

En conclusión, el manejo de este evento por parte de su empresa fue un desastre total y vergonzoso. Repugnante.

Por cierto, no crea que somos los únicos que hemos tenido una experiencia realmente mala con sus "servicios".

En esa nota, adiós.

PS1: Soy muy consciente de que este correo electrónico no tendrá ningún efecto en sus servicios presentes y futuros proporcionados, pero lo hago para sentirme un poco mejor conmigo mismo y como una cuestión de principios.

PS2: Su empresa ni siquiera merece una estrella, pero lamentablemente no es posible obtener una calificación de "0" ...

Traducido

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