Tanvi D

Repaso de City Lit

El curso que tomamos fue realmente bueno, pero mi ...

El curso que tomamos fue realmente bueno, pero mi reseña es por la falta de servicio al cliente que experimentamos. Les tomó años responder a los correos, especialmente para situaciones de reembolso. Tuve que llamar varias veces para comprobarlo. Luego, la recepcionista nos informó que, en casos excepcionales, puede esperar recibir un reembolso completo del curso, pero supongo que "mudarse fuera del país" no entra en esa categoría, por lo que obtuvimos un reembolso menos las tarifas de administración. Absolutamente un sistema basura cuando se trata de solicitar (en primer lugar, no creo que deba ser necesario solicitar uno, ¿¡¿uno debería obtenerlo?!?) Certificados de finalización del curso, cobran 2 libras por él y además tienes que ir a su centro principal para llenar un formulario para ello.

Traducido