Nicholas Herbert

Repaso de Mount Sinai

Fui a urgencias aquí en 2 ocasiones distintas. En ...

Fui a urgencias aquí en 2 ocasiones distintas. En ambas ocasiones me cobraron el doble por las pruebas. Como ha dicho mi seguro, "te cobraron por la hamburguesa y luego otra vez por la hamburguesa". He llamado varias veces. El departamento de facturación admitió por teléfono que de hecho me cobraron el doble, pero luego me dijo que necesitaban más tiempo para revisar el caso. He estado esperando 5 meses ahora. En una llamada grabada entre su departamento de facturación, mi seguro y yo mismo, dijeron que recibiría una respuesta el 26 de enero (hace casi un mes, y en ese momento ya hace 4 meses que llamé). Todavía no he recibido respuesta. Ignorando el terrible tiempo de respuesta para un problema como este, el hecho de que me hayan cobrado de más dos veces en 2 ocasiones distintas me hace pensar que no es un error.

En una nota aparte, uno de los médicos de turno dijo "No quería que estuviera tan ocupado esta noche". No es exactamente algo que inspire confianza cuando estás en un hospital. Ve a cualquier otro lugar.

Traducido