Ken Duckworth

Repaso de Garrett Automotive

Tengo un Buick Enclave 2009 y tenía un problema co...

Tengo un Buick Enclave 2009 y tenía un problema con chisporroteos y sacudidas al subir una colina cuando conducía de 55 a 60 millas por hora. He tenido este vehículo durante más de cinco años y he tenido este problema dos veces antes. Cada vez fue una bobina defectuosa, la primera vez que sucedió fue la bobina n. ° 1 la culpable y la segunda vez fue la bobina n. ° 5. Lo llevé a Garrett's y les expliqué que había tenido este problema dos veces antes, les mostré la documentación de las reparaciones que se hicieron antes y les dije que revisaran las bobinas. Me llamaron al día siguiente y dijeron que era un soporte del motor roto lo que estaba causando mi problema y que no había nada malo con el sistema eléctrico. Reemplazaron el soporte del motor que costó más de $ 300 y cuando llevé el Enclave a la carretera, comenzó a chisporrotear y sacudirse en las colinas. Luego llevé el vehículo al garaje de Matthew y encontraron bobinas defectuosas. Reemplazaron las bobinas y el Enclave está funcionando como nuevo ahora. No recomendaría llevar su vehículo aquí porque no escuchan al cliente. Les dije lo que estaba mal cuando lo tomé y actuaron como si realmente no quisieran escuchar lo que les estaba diciendo. Ignoraron por completo el hecho de que he tenido el mismo problema dos veces antes.

Traducido