Margot Wilderdijk

Repaso de Marriott Fallsview Hotel & Spa

Absolutamente terrible administración. Fuerte golp...

Absolutamente terrible administración. Fuerte golpes en la puerta a las 3 am (aparentemente Domino's Pizza tenía el hotel equivocado). Un repartidor de pizzas al azar salió directamente de mi habitación y la golpeó como si hubiera un fuego afuera o algo así. Desperté a mi hijo de 16 meses y a mis otros hijos. Llamé a la recepción (¡ay! ¡Hay un tipo gritando afuera de mi puerta a las 3 am!), Y hablé del incidente con la gerencia a la mañana siguiente. Luego pasé el día con 3 niños privados de sueño que estaban muy malhumorados ... En cuanto a la administración, me dijeron que el repartidor pasó por la recepción porque una persona estaba en la parte de atrás y la otra con un cliente. Déjeme informarme que todo fue culpa de Domino, se equivocaron de hotel. Luego me dijo "ya tienes desayuno gratis - no hay nada más que pueda ofrecer" - aparte, no obtuvimos desayuno gratis ... Pésima gestión, nunca volveré a este hotel. ¡¡¡¡Gente mala!!!!

Traducido