Lisa Fristrup

Repaso de McArthur Homes

¡McArthur Homes es una empresa fantástica! Que con...

¡McArthur Homes es una empresa fantástica! Que construyeran mi casa adosada fue una experiencia muy positiva. Prestan atención a los detalles y construyen viviendas de alta calidad. Fue increíble trabajar con Julia eligiendo todo, desde los accesorios del baño hasta la pintura, el piso, etc. Paige y Jeff fueron increíbles desde el día que firmé los papeles. Paige enviaba correos electrónicos semanalmente con imágenes de actualización y estaba disponible para cualquier pregunta durante el proceso. Tenía una preocupación importante que fue atendida por uno de los propietarios que fue muy amable y respondió con prontitud. Cuando se instalaron mis gabinetes, hubo un error en uno de los gabinetes. Se lo señalé a Paige y al día siguiente, se había instalado el gabinete correcto. Los nuevos propietarios reciben una carpeta de 3 anillos con toda la información que pueda necesitar. Si tuviera una pregunta, me referiría a la carpeta y 9 de cada 10 veces, la respuesta estaría allí. La empresa funciona de manera muy eficiente y está muy organizada, lo que hace que la construcción de viviendas sea menos estresante para el cliente. Estoy muy impresionado de que McArthur Homes tenga su propio departamento de garantía de 1 año en lugar de que otra empresa se encargue de la garantía. Dean es la persona de contacto para las garantías y responde de inmediato a cualquier problema que surja. Solo he tenido algunos problemas menores con la casa desde que me mudé. Pero gracias a Dean y los números de contacto que me dieron para emergencias, las cosas se solucionaron de manera muy oportuna. Los subcontratistas que construyeron la casa, bajo la dirección de McArthur Homes, son los que se encargan de los problemas de garantía, y lo hacen de manera rápida y profesional. Debido a que los mismos contratistas que construyeron la casa se utilizan para cuestiones de garantía, saben cómo se construyó la casa y saben exactamente cómo solucionar un problema. El día que recibí las llaves, tanto el contratista principal como uno de los propietarios estaban allí para recibirme y darme la bienvenida a mi nuevo hogar. Paige y Jeff enviaron un regalo de inauguración de la casa. Si alguna vez elijo construir una nueva casa nuevamente, ¡SOLO usaría McArthur Homes!

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