Ali C

Repaso de VUmc

Normalmente nunca perdería mi tiempo calificando u...

Normalmente nunca perdería mi tiempo calificando una empresa públicamente, pero mi experiencia con el Centro Médico de la Universidad de Vanderbilt ha sido extremadamente decepcionante y agravante. En abril de 2019 fui a sus instalaciones para recibir servicios ginecológicos. Recibí cero servicios. Lo que programé una cita requirió un examen (en mi opinión) y no fui examinado por un médico y tuve que orinar en una taza por razones desconocidas. Mi cita consistió en un intercambio amistoso de antecedentes médicos y síntomas y fui enviado a mi camino. Luego me golpearon con una factura cercana a los $ 500. Para abreviar una historia muy larga, hubo meses de idas y venidas entre mí, mi compañía de seguros y Vanderbilt porque no debía tanto después del seguro. Vanderbilt acosó a Be por correo y teléfono continuando afirmando que debía $ 486.00 cuando en realidad debía $ 186.55. Finalmente admitieron el anuncio de que pagué los $ 186.55. Avance rápido hasta hoy, casi un año después, y me golpearon con otra factura de $ 165.03 y no estoy seguro de POR QUÉ. Pensé que ya pagué mi factura y los servicios en la factura son vagos e incluyen el nombre de un médico que NO VÍ. Es imposible que alguien por teléfono discuta esto y me niego a pagar esta factura hasta que sepa lo que estoy pagando. SI debo esto, ¿por qué Vanderbilt me ​​facturaría dos veces diferentes, con meses de diferencia? ¡Qué confuso! Si realmente recibiera atención médica y respuestas a los problemas que estaba teniendo, no estaría tan frustrado. ¡Pero aquí estoy un año después y todavía tengo que pagar por servicios que no recibí! La guinda del pastel es la siguiente, desde entonces vi a otro médico y me dijeron que en realidad necesitaba una cirugía por la razón por la que fui a Vanderbilt en primer lugar. Apostaría dinero a que si Vanderbilt se hubiera ocupado de este problema hace un año, no sería tan malo. Ahora que ha pasado tanto tiempo, la cirugía es "médicamente necesaria", como dijo mi médico. ¡Nunca recomendaré a nadie al Vanderbilt Medical Center porque la falta de profesionalismo es sobresaliente y su centro de facturación es un circo! Muy decepcionante.

Traducido