Amber's Journey'Z

Repaso de Tropicana Entertainment - Laug...

Me alojé aquí el lunes por la noche 19/11/18. Lleg...

Me alojé aquí el lunes por la noche 19/11/18. Llegue al hotel, la chica de la recepción tenía una mirada grosera en su rostro y nos registró rápidamente. Ve al tercer piso ya nuestra habitación ... las llaves no funcionan. Envíe a mi esposo para que no tengamos que bajar nuestras maletas. Me llama y dice que enviarán seguridad para abrirlo, pero tengo que ir a buscar las llaves porque está a mi nombre. El personal de seguridad o del hotel podría haberme dado las llaves de la habitación. Bajo y espero 15 minutos en la fila. Chica me dice que ahora que me dio llaves nuevas deberían funcionar (cara y actitud mala). Ve a la habitación, una llave funciona, la segunda no. Está bien, no queríamos volver a tratar con ella. Ir al buffet para cenar, recibir comentarios groseros de la camarera porque nos sentamos y no sabíamos que ella nos sentaría porque es un maldito buffet. Levántese a las 6:15 a. M. Con el agua que brota de la lámpara del techo. Mientras tanto, me apresuro a llamar a la recepción y dejé caer mi teléfono y rompí la pantalla. Genial ... llama a la recepción y la chica dice "oh no, ¿solo quieres ir?" Hago una pausa y le pregunto a mi marido. Y ella dice o puedo mover tu habitación y está en el mismo piso. Nos movemos de habitación para que al menos podamos vestirnos y estar listos para salir. Un caballero cortés viene y nos trae nuevas llaves, se asegura de que funcionen también antes de traerlas. Salida a las 9 am y diríjase a la recepción. Le cuento a Nicole en la recepción lo que ha sucedido desde que pusimos un pie en Tropicana. A ella no le importa, dice que no es su problema. Le dije que quería informarle antes de escribir una reseña en línea y ella continúa diciendo que no es su problema. Luego procede a cobrarme tarifas de hotel adicionales ... ¿qué está pasando? Tenía grandes esperanzas de que elegiríamos este hotel y casino para alojarnos regularmente. ¡Ahórrese la molestia y no vaya aquí! Reservaremos con otro hotel y estoy seguro de que estarán felices de tenernos ...

Traducido