Brenda LaBar

Repaso de Community Tax Relief

Respondí a un anuncio de esta empresa. Me asignaro...

Respondí a un anuncio de esta empresa. Me asignaron a una analista senior, Judith Redington. Me apresuró a darle toda mi información personal y mis declaraciones de impuestos de los últimos años por teléfono, al mismo tiempo que nuestra primera llamada. Iba a mostrárselos al equipo legal y "idear una estrategia para la resolución". Ella programó una cita conmigo para el día siguiente, a las 12 pm, 12/5. Ella nunca me llamó ni acudió a la cita. Ella nunca me envió un correo electrónico antes o después con respecto a la cita perdida. Llamé hoy para hablar con su gerente y me dijeron que están en una reunión y no hablan directamente con los clientes. Pero podrían comunicarse conmigo en 48 horas. La recepcionista dijo que esta es la época más ocupada del año y que la razón por la que no asisten a sus citas es porque están ocupadas. ¡Diciembre no es la época del año más ocupada para los impuestos! ¡Pero la falta de profesionalismo, la falta de comunicación o el seguimiento deberían indicarle que corra hacia el otro lado! Cuando intenté dejar una reseña en sus redes sociales, ¡la borré! ¡¡¡ESTAFA!!!

Traducido