Sean Rose

Repaso de MY Tool Shed

El soporte postventa no existe. He tenido problema...

El soporte postventa no existe. He tenido problemas con la batería de mi cortador de discos y quieren que les devuelva todo el juego en lugar de solo la batería. Utilizo esta herramienta a diario, por lo que no puedo permitirme perderla, especialmente si funciona bien. ¿Por qué no puedo devolver la batería?

Hablé con DeWalt y me confirmaron que esto es posible y que el minorista es incómodo. No feliz en absoluto. Recomendaría ir de compras a otro lugar. Todo está bien hasta que tenga un problema. Una empresa solo puede ser juzgada verdaderamente cuando tiene un problema y cómo lo maneja. MyToolShed acaba de lavarse las manos.

Traducido