Robert DeLeon

Repaso de Five Star Claims Adjusting

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Pit Crew Roofing nos recomendó 5 estrellas en septiembre de 2018. Durante la firma del contrato se realizó una inspección y se registró el daño involucrado. En ese momento, le informé a 5 Star que esperaba poner mi casa en el mercado en marzo de 2019 y Freddy me aseguró que estaría lista para mi fecha de entrega. Servicio al cliente horrible. Freddy fue retirado de mi proyecto y fue asignado a otra persona sin que se nos informara. En noviembre de 2018. En enero de 2019, un Matt nos contactó para reprogramar la inspección INICIAL. Se realizó la inspección y tuve que empezar a llamar a 5 Star para seguir su progreso. En febrero de 2019 supuestamente enviaron el ajuste a mi compañía de seguros y volvieron a silenciar la radio. Luego, después de finalmente llegar a 5 estrellas, comenzaron con el "No puede contactarnos directamente, debe pasar por su techador para conocer el estado del progreso". A lo que mi techador no fue informado. Esta mañana me enteré de que mi techador despidió a 5 Star y está buscando acciones legales contra 5 Star.
Aquí estamos en junio de 2019 y no cumplí mi objetivo de vender mi casa y estar en una nueva casa para cuando mis hijos comiencen la escuela en agosto de 2019.
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Traducido