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El departamento de facturación facturó la última v...

El departamento de facturación facturó la última visita pediátrica de mi hijo como una visita con un especialista, por lo que me vi obligado a pagar el doble del monto del copago que normalmente pagaría. Era solo una visita regular, así que no entiendo por qué se facturó de manera diferente cuando el médico que vio era el mismo médico que había visitado en cada cita. Se hizo trabajo de laboratorio innecesario que no siguió los protocolos de rutina y el trabajo de laboratorio no se justificaba, dicho esto, el seguro me hizo pagar la mayor parte de la factura. Ahora tenemos un nuevo pediatra en otra instalación para evitar más complicaciones de facturación con esta clínica.

Traducido