Meesha A

Repaso de Hotel Zoso

Absaloutley horrible experiencia! Nos registramos ...

Absaloutley horrible experiencia! Nos registramos por dos noches para disfrutar de nuestra luna de miel. Teníamos grandes esperanzas considerando todas las cosas buenas que habíamos escuchado sobre Palm Springs, pero este lugar nos dejó disgustados y decepcionados. ¡Nuestro lavabo estaba atascado y las comodidades del baño habían sido usadas! ¡Nos dimos cuenta de esto cuando mi esposo intentó ducharse a la mañana siguiente y la botella de gel de ducha ya estaba medio usada! Lo mejor de todo es que encontramos una pequeña cantidad de sangre seca en la parte trasera de la puerta del baño. Los pasillos literalmente destrozados de lo que olía a hierba y pies. Compramos esto a la atención del pesebre y ella fue todo menos comprensiva. Ella dijo que reembolsaría la tarifa del resort. Vaya, gracias. Ni una sola vez nos ofreció un cambio de habitación. No hace falta decir que hicimos el registro de salida un día antes y nos dirigimos de regreso a casa en Las Vegas, donde los hoteles comprenden la importancia del servicio al cliente y la limpieza. Lamentablemente, esta experiencia ha arruinado cualquier esperanza de hospedarse en otros hoteles de Hard Rock, lo cual es decepcionante porque es un hotel que solíamos disfrutar.

Traducido