Robert Jacobs

Repaso de Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Recomendaciones. Si compra un automóvil que no est...

Recomendaciones. Si compra un automóvil que no está en el lote, debe rastrearlo personalmente usted mismo.
Tuve que llamar todos los días durante tres días y, finalmente, descubrí que el auto que compramos estaba vendido. El otro automóvil estaba a 220 millas de distancia. Ya le dimos al concesionario un cheque por el auto, así que lo compramos. Tuvimos que volver al distribuidor dos veces después de eso para corregir el papeleo. Nunca corrigieron el papeleo con el otro vehículo, por lo que nuestro papeleo tenía el vin incorrecto. Gracias a Dios que me enteré de esto o habríamos pagado un auto con el vin incorrecto, lo que significaría una garantía incorrecta, un trámite de préstamo incorrecto con mi cooperativa de crédito. Para un cliente que entró por la puerta con un cheque firmado y no regateó sobre el MSRP o el precio, nuestro tratamiento fue el más pobre que he visto en mi vida. Compré un automóvil para mi hija hace tres años en este concesionario y tuve una experiencia de 5 estrellas. Esta vez, el gerente, el vendedor y el gerente de finanzas soltaron la pelota. Tuvieron suerte de que nos encantó la Chrysler Pacifica.
Con todo esto dicho, la Van que compramos tenía $ 500.00 en opciones adicionales por las que no tuvimos que pagar,
Recibimos 5 cambios de aceite gratis para todos nuestros problemas, y nuestro vendedor nos dio una llave extra por valor de más de $ 100.00 y nos dieron una camioneta nueva para conducir mientras esperábamos la nuestra.
No compraremos ningún otro vehículo de este concesionario, es obvio que su equipo de gestión no está en contacto con el cumplimiento de un trato de principio a fin. Han pasado 2 semanas y nuestro coche que cambiamos todavía no ha sido pagado por Hall.

Traducido