Jess T

Repaso de Commonwealth Dodge

¡Experiencia terrible! El primer caballero que nos...

¡Experiencia terrible! El primer caballero que nos saludó (Mark) fue genial y real y entendió lo que queríamos. Cuando le explicamos que queríamos ir a otro concesionario para analizar nuestras opciones, llamó a otro vendedor que creo que era un gerente (Chris). Lo que pensamos que era una buena experiencia se convirtió en un caos cuando llegamos a casa. Todo lo que nos habían dicho que sucedería con respecto al automóvil no sucedió. Había manchas en el interior que se suponía que debían limpiarse y supuestamente lo habían sido, aunque el automóvil no parecía ni siquiera haber sido aspirado. Nos dijeron que teníamos que comprar un plan de garantía extendida y que ya lo tenían escrito en el contrato. Nos cobraron de más por el vehículo (que sé que fue parcialmente culpa nuestra) en casi 10,000, lo que hizo casi imposible que lo refinanciaran considerando que el "mejor" préstamo que pudieron encontrarnos fue de casi el 10%. Nos dijeron que las placas aparecerían en el concesionario y, en cambio, se enviarían por correo a la dirección incorrecta en otro estado. No recomendaría ir a este concesionario a menos que esté bien experimentado en el arte de estafar, engañar y mentir y pueda devolverles un plato de su propia medicina.

Traducido