Dan Antolak

Repaso de Empire Today, LLC

El precio era justo, PERO qué TERRIBLE EXPERIENCIA...

El precio era justo, PERO qué TERRIBLE EXPERIENCIA DE SERVICIO. Esta es la primera y última vez que utilizaré esta empresa. Esta es también la primera revisión negativa que he hecho. Primero, tomó una semana obtener una propuesta (no un contrato) del vendedor prometido más tarde en el día en que salió. Le tomó dos minutos llegar a mí después de mi TERCERA llamada telefónica. Tras la confirmación, me dieron una ventana de instalación de 8 a. M. A 6 p. M. Ese día llamaron temprano y dijeron que sería por la tarde. Esperé hasta las 3 pm antes de llamar al servicio de atención al cliente. Dijeron que el instalador me llamará. Lo hizo a las 4 de la tarde y dijo que no tenían tiempo para hacerlo. ¡Un día libre en vano! Me prometió que estaría allí PRIMERO a la mañana siguiente. Se presentaron a las 11:30 am, provocando una serie de problemas laborales y personales. NO es la primera cosa. Además, hablé con ellos sobre esto en el que me dieron un descuento simbólico, por lo que no es necesario que la respuesta enlatada "del propietario" nos contacte con usted en relación con sus problemas.

Traducido