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Repaso de Doubletree Hotel Skokie Il

Estaba haciendo una llamada de seguimiento con res...

Estaba haciendo una llamada de seguimiento con respecto al bolso de mano que dejé en mi habitación el 9 de octubre pasado. Dentro estaban mis lentes de sol y un par de aretes. Yvette, como me informó que se llamaba, simplemente cuelga mientras yo todavía estaba haciendo una pregunta, para mencionar que le informé que la llamada se estaba haciendo en el extranjero. Llamó de nuevo y cuando escuchó mi voz, colgó. Luego llamé de nuevo y pude hablar con María, quien le pasó el teléfono a Yvette cuando le pedí que se lo diera a la persona con la que estaba hablando antes sobre mi bolso de mano. La señora llamada Yvette en la recepción es grosera, muy poco profesional. Esta vez, luego de decirle lo grosero que fue su comportamiento, ella informó que el bolso está siendo enviado a la dirección que le di. Espero que esté capacitada para ser profesional al hablar con la gente, especialmente con los clientes, y que cambie su comportamiento. Por supuesto, ella no querría que la trataran como ella me trató a mí.

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