Lois Erbland

Repaso de REACH & Asheville Veterinary S...

Anoche llamó su "servicio de emergencia" sin saber...

Anoche llamó su "servicio de emergencia" sin saberlo. Vivo cerca de Canton. La persona en el teléfono cuando dije que nos encontraría con usted en el hospital de animales Canton en Radio Hill Road, la persona en el teléfono dijo que sí. Así que me puse en camino bajo una lluvia helada con mi gato que apenas respiraba. Golpearon las puertas, había algunas luces encendidas, así que pensé que debían estar adentro. Finalmente llamó a su "servicio" de nuevo y dijo que estaría de inmediato. Esperó otros 5 o 10 minutos y llamó y preguntó dónde diablos estaba. En este punto, mi gato Morris está teniendo convulsiones. Luego, después de tres llamadas, me dice que estoy en Asheville. Mientras verbalizaba mi consternación, mi gatito falleció. Seguro que no habría llegado a Asheville, pero esta persona insensible podría haber contestado el teléfono de manera más profesional y verbalizado que estaba en Asheville. en la primera llamada telefónica. El anuncio de Canton Animal Hospital en las guías telefónicas no dice nada de que estés en Asheville, solo "Emergencia". Entre la tristeza y la ENOJO

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