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Repaso de Waterbar San Francisco Restaur...

Tuve una muy mala experiencia en este restaurante....

Tuve una muy mala experiencia en este restaurante. Busqué este lugar en línea y reservé la mesa para 3 personas adentro con linda vista para celebrar mi cumpleaños. Había un tipo que nos recibió en la puerta y estaba vestido como gerente, pero no fue una cálida bienvenida. Comprobó el sistema y pidió seguirlo para salir. Mencionamos que reservamos la mesa dentro y su respuesta fue: no hay mesa dentro. Quiero decir que no son palabras apropiadas para usar cuando el cliente tenía una solicitud especial. Afortunadamente, pudo encontrar nuestra mesa y nos colocó en el lugar solicitado con vista. Durante el tiempo de revisar el menú al menos 3 camareros diferentes se acercaron a nuestra mesa y dijeron que nuestro camarero llegaría en un minuto, sin embargo les tomó 20 minutos tomar nuestro pedido. Dos de nosotros hemos pedido bistecs medio-bien y en su lugar trajeron medio y bien cocidos. Por cierto, ¡la calidad de la carne era muy baja! Además, uno de nosotros tenía un vaso de whisky que tenía una grieta notable que podía cortar la lengua. Otra orden fue agua sin gas y en su lugar trajeron un espumoso. Finalmente, era el momento de un postre y todavía teníamos la esperanza de algo mejor, pero después de que uno de nosotros consiguió el pastel de chocolate en lugar de crema brule, nos dimos cuenta de que esto debe considerarse muy en serio. Para concluir, no obtendrá el servicio y la comida por el dinero que gasta allí, no desperdicie su dinero a menos que realicen algunos cambios en su gestión, servicio y calidad de la comida.

Deseo que se lo tomen en serio y encuentren un enfoque profesional para satisfacer a sus clientes.

Traducido