Marije van der Klugt

Repaso de Peter Verspuy Music

Nunca compre en esta tienda. Compré una guitarra p...

Nunca compre en esta tienda. Compré una guitarra para mi hijo aquí a fines de noviembre de 2019 para regalar en la noche del paquete. En cambio, recibí una bolsa de bajo por accidente. Ahora es el 2 de marzo de 2020 y todavía no tengo guitarra, tampoco tengo devolución de dinero y he enviado correos electrónicos y llamado muchas veces a la mesa de ayuda más hostil para el cliente en los Países Bajos. Su idea de resolver un problema que han causado es dejarlo conmigo. Nunca encontré una organización tan poco profesional.

Respuesta adicional:
Vea a continuación el mensaje de Bax. Ya me comuniqué con usted acerca de la frecuencia a través del servicio de asistencia técnica. Eso siempre toma días antes de que tenga una respuesta. Hasta 10 días. Y ahora está en las reseñas de Google y una respuesta inmediata. Triste. Además: no enviaré la bolsa. Puede venir y recibirlo según lo acordado en uno de los muchos mensajes y llamadas telefónicas.

Traducido