Nancy Bralick

Repaso de North American Computer Servic...

Necesitaba reemplazar mi computadora portátil de 9...

Necesitaba reemplazar mi computadora portátil de 9 años hace un par de meses y me sentí abrumado por las críticas en línea contradictorias y los argumentos de venta de las grandes tiendas. North American Computer no vende computadoras y, a través de su sitio web, leí que estaban dispuestos a ayudar a los clientes en la búsqueda de una computadora que satisfaga sus necesidades. Traje mi vieja computadora portátil y le expliqué mi situación. El propietario y otro miembro del personal pasaron más de una hora conmigo, ofreciéndome sugerencias, imprimiendo especificaciones, revisando mi computadora portátil a través del modo seguro, etc. sin absolutamente ninguna agenda, presión o prisa. Eran conocedores, amables y extremadamente serviciales. Me fui, todavía sin estar seguro de qué computadora portátil compraría, pero me sentí mucho más seguro e informado. Finalmente compré una computadora portátil HP en línea en una de las grandes tiendas y me salté toda la presión para que ellos hicieran la configuración, la transferencia de archivos y compraran uno de sus costosos planes de protección. En su lugar, lo llevé a North American Computer para que hicieran la configuración, eliminaran todo el bloat ware y transfirieran todos los archivos de mi disco duro externo a la nueva computadora portátil. Cuando vine a recogerlo, el técnico me dio una maravillosa introducción y un tutorial de Windows 10, que nunca esperé. Cada archivo se transfirió al disco duro de la nueva computadora portátil. Su servicio al cliente, experiencia y autenticidad son simplemente impecables y no dudaría en recomendar este negocio local a cualquiera.

Traducido