Leah Strid

Repaso de Joe Machens Mazda Mitsubishi F...

Visité Joe Machens en agosto. Me aprobaron previam...

Visité Joe Machens en agosto. Me aprobaron previamente para un préstamo de automóvil y sabía que tenían varios vehículos que cumplían con los requisitos que estaba buscando. Pasó 3 horas extremadamente improductivas en su concesionario. Si bien el vendedor con el que trabajé fue muy agradable, la experiencia en general fue terrible. La mayoría de los coches que me interesaban se vendieron o no se pudieron localizar. Condujimos para ver uno en un lote diferente de Machens, pero me dijeron que no podía salir del auto para mirar el vehículo a menos que quisiera probarlo. Luego me hicieron probar uno que tenía un terrible informe de Carfax (estaba involucrado en un programa de limón / recompra) y no me mostró eso hasta después de haberlo conducido. El tercer vehículo que miré, no pude probarlo porque las llaves estaban encerradas dentro de un edificio que aparentemente había cerrado temprano. Cada vez que trataba de irme, el gerente de ventas EXTREMADAMENTE arrogante y agresivo se acercaba y trataba de convencerme de que siguiera mirando sus autos. Finalmente le dije que tenía información sobre suficientes autos y que tenía otros lugares donde buscar antes de que terminara el día. Él muy groseramente preguntó "¿a dónde vas a ir? Tenemos todas las (enumeradas todas las marcas de automóviles que poseían)". Esa fue la gota que colmó el vaso y me fui. Sí, los Machens pueden tener el inventario más grande que existe, pero parecen tener problemas para hacer un seguimiento de los vehículos que aún están disponibles, e incluso los que estaban disponibles no eran tan buenos como esperaba. Nuestro vendedor fue agradable, pero el gerente de ventas eliminó por completo el potencial de cualquier posible venta para él (lo que mi esposo le dijo cuando llamó más tarde para ver si habíamos tomado una decisión). *** Editado 3 semanas después para agregar *** Ahora DOS empleados de Machens me han contactado a través de un mensaje de Facebook para hablar sobre esta revisión. Me parece increíblemente poco profesional que, en lugar de utilizar la información de contacto que les proporcioné cuando visité el concesionario, me molesten en los sitios de redes sociales.

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