Susan Leach

Repaso de THE GROSVENOR HOTEL VICTORIA L...

Muy decepcionante. Hotel que necesita seriamente u...

Muy decepcionante. Hotel que necesita seriamente una reforma y modernización. Decoración anticuada en mal estado. Habiendo pedido una habitación con vista en el mostrador de facturación, conseguí los andamios y los ladrillos afuera de mis ventanas y no pude ver nada. Estuve esperando durante mucho tiempo antes de que la recepcionista seleccionara una habitación para nosotros, habiendo sido reservada para asistir a un evento importante. Esperé media hora solo para entrar a desayunar. Esperé media hora para hacer el check out. No es el tipo de servicio que esperaría de un hotel supuestamente superior. Esto estaba destinado a ser un regalo especial, asistir a un baile y quedarse. No podía esperar a volver a casa.

Traducido