Patricia Ramos

Repaso de White Memorial Medical Center

Estuve en la sala de emergencias un par de veces d...

Estuve en la sala de emergencias un par de veces durante los últimos 2 meses y el personal de la sala de emergencias es extremadamente descortés. Tan pronto como entre y hable con el representante de recepción, actitud. Las enfermeras, poco profesionales. Mientras espera que lo llame o lo vea un médico, todo lo que hace es escucharlos chismes sobre otros pacientes. También he sido testigo de lo groseros que hablan con los pacientes que se asustan porque tienen dolor. Disculpe el miedo. Te gritan y dan actitud por no mantener la calma. Necesitan demostrar que se preocupan y que están ahí para ayudarnos y apoyarnos cuando nos sentimos enfermos. En cambio, se burlan de los pacientes y ponen los ojos en blanco cuando se van. No comprenden cómo se siente el paciente y esperan que sepamos que estamos exagerando demasiado cuando en realidad tenemos miedo de lo que estamos sintiendo. Una vez admitidos, las enfermeras de los otros pisos son agradables y muy atentas. Todo el personal de la sala de emergencias debe ser reemplazado por enfermeras que se preocupan por su trabajo y sus pacientes o que deben ser supervisadas con frecuencia.

Traducido