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Jeremy D

3 hace años que

Me alegra ver al propietario leyendo y respondiend...

Me alegra ver al propietario leyendo y respondiendo las reseñas aquí. Eso, y la sala de exposición muestra que quiere hacer felices a sus clientes.

Compré un ABS CBR500R 2015 nuevo y sobrante aquí el viernes pasado, 27/4/2018. Cambiado en mi ABS Silver Wing 2012. La sala de exposiciones es enorme; no faltan bicicletas, y las bicicletas usadas reciben el mismo respeto que las nuevas, con dos pasillos llenos justo en el centro de la tienda. Las bicicletas usadas parecen haber sido revisadas y realmente se presentan bien. Soy un cliente de Illinois e hice el viaje aquí porque los distribuidores de Illinois son un poco presumidos y codiciosos en comparación.

Encontré algunas bicicletas usadas que me gustaron a través de sus anuncios en Cycle Trader, luego fui a mi distribuidor local para darles una oportunidad. Tenían un modelo no ABS de 2017 sobrante por el que estaban pidiendo el MSRP completo y no se movieron. (En su defensa, estoy seguro de que obtendrán el precio de venta esta semana ...) También hubo tarifas e impuestos por valor de $ 1,000, y tampoco cederían en estos. Me ofrecieron el mismo precio que Cedar Creek por mi intercambio. (justo) El vendedor con el que trabajé era un joven (¿Randy, creo?) que monta una CBR600RR. Buen tipo, pero no cumplió con su oferta de intentar conseguirme una camiseta gratis. :)

En el medio de la tienda, hay mini escritorios para 9 vendedores. Detrás de ellos hay un par de escritorios para los gerentes de ventas, que se coordinan con el taller para evaluar los intercambios potenciales y quienes se encargan de las transacciones. Es un sistema bastante bueno; todo el mundo tiene su trabajo. El gerente de ventas que me ayudó fue cortés y directo; no trató de hacer que sonara como si mi oficio fuera una basura; simplemente lo presenté como está: un par de raspaduras menores y necesita neumáticos, por lo que bajaron un poco en comparación con la estimación aproximada que recibí por teléfono.



Mi única queja es que cuando llegó el momento de finalizar el papeleo y pagar, tuve que esperar y esperar y esperar, al MENOS 40 minutos. Solo había un tipo haciendo eso, y estaba trabajando con otro cliente que parecía ser un conversador. ¡Maldita sea, me iba a perder la fiesta de mi hija! Cogí a Randy y le supliqué que me consiguiera a otra persona para hacer esto, o tendría que irme en mi vieja bicicleta. Consiguió otro mánager, creo que Chad, que me ayudó a superarlo rápidamente. Terminé llegando solo 25 minutos tarde a la fiesta de mi hija. :( En su defensa, * estuvieron * ocupados un viernes por la mañana, pero tienen que encontrar una manera de finalizar la venta más rápido. Mantenga las dos oficinas de ventas finales atendidas y si no hay ventas, Estoy seguro de que pueden estar haciendo algo más en el lugar para ayudar.

Editar 2 de mayo de 2018: Gracias al propietario por la respuesta. Es posible que se haya ganado un cliente habitual, a pesar de estar a 80 millas de distancia. Estoy buscando zapatos de montar y guantes de peso para el verano ...

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