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regina rowan-grella

3 hace años que

Esta tienda y sus empleados deben pasar a la histo...

Esta tienda y sus empleados deben pasar a la historia local como una de las principales tiendas por su servicio, paciencia, amabilidad, eficiencia y selección. ¡Entré un sábado cuando había un club de corredores y el lugar era un zoológico! Había venido con problemas específicos y, por un momento, casi me fui pensando que probablemente debería volver durante la semana cuando no tendría que esperar tanto para que me ayudaran. Aproximadamente un minuto después de entrar a la tienda, Rachael se acercó y preguntó si podía ayudarme y así comenzó una experiencia increíble con una joven increíble. Escuchó atentamente mientras le explicaba mis problemas, hacía preguntas, me miraba caminar y luego sacaba unos zapatos. Fueron necesarios muchos intentos para encontrar el zapato adecuado para el ajuste, el soporte y la comodidad, y Rachael no era más que eficiente, experimentada y alegre mientras realizaba múltiples viajes al almacén. Hice mi pedido (que ella se ofreció a entregar cuando llegó porque vivimos en la misma zona) y me fui. Unos minutos más tarde, recibí una llamada diciendo que había olvidado mis encartes y que Rachael los dejaría pasar. Luego, un día después me di cuenta de que también me había dejado los calcetines (¡Dios!). No hay problema. Una llamada telefónica a la tienda y una conversación con un joven encantador (que recordaba esa salvaje tarde del sábado) y mis calcetines fueron etiquetados y dejados en un área para Rachael. Mi esposo, que esperó pacientemente mientras me probaba un par tras otro, observó la actividad en la tienda y lo resumió bien; "Si no puede encontrar los zapatos adecuados en este lugar, ¡no podrá encontrarlos en ningún lado!" ¡¿Que mas puedo decir?!

Traducido

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