Cheng Jie Repaso de Grand Hyatt Melbourne
Grand Hyatt Melbourne discrimina a los chinos, tie...
Grand Hyatt Melbourne discrimina a los chinos, tiene una actitud de servicio pobre y la calidad del personal es extremadamente pobre.
Hoy, originalmente planeé ir allí a tomar un café con mis amigos. Como estaba muy cansado, nos sentamos en la entrada del hotel y queríamos hacer algunas fotos y luego entrar a comprar café. En este momento, se ejecuta la seguridad de una mujer. : Si no eres un invitado aquí o no estás bebiendo aquí, ¡no puedes sentarte aquí! Queríamos ir al bar a comprar cosas y beber, y fuimos al vestíbulo del hotel. Estaba realmente cansado. Quería sentarme un rato, pero la seguridad nos siguió y nos vio sentados en las sillas del vestíbulo. Vámonos, dijimos que ella quiere usar el baño ahora, pero él es muy grosero al decir que no somos los huéspedes del hotel, y eso no es para darnos dos, ¡otras personas pueden usar! Le dijimos que compraría café en el hotel. Ella inmediatamente dijo muy sin rodeos: ¡No lo comprará en absoluto! Nos sentimos muy enojados y nos quejamos con el gerente del hotel (tony) por la actitud de sus empleados, pero el resultado fue que ellos no tuvieron la culpa, que no consumimos en el hotel por lo que no eran sus huéspedes, nos podían tratar como esta.
Siento que toda la persona está enojada, muy incómoda ... Tratan a la gente de manera esnob, completamente grosera y tienen discriminación racial, porque vimos que esta seguridad dejaba que una persona vagabunda usara el baño de su hotel.
De hecho, ¡compramos café y tenemos un recibo! ! !
Ahora estoy muy descontento con el servicio de grand hyatt melbourne, y no quiero ir a este hotel a hacer ningún consumo. No sé cómo este hotel obtiene el estándar de cinco estrellas. ¿Tratan a los consumidores que solo entran por la puerta y el consumo es el único? Estándar, no consumas, solo dámelo! ¡No son bienvenidas! ¿O tienes que recibir un trato tan malo cuando creces con una cara asiática? Esta actitud de servicio solo perjudica la imagen y el negocio del hotel. Como consumidor, creo que el hotel debería disculparse y mejorar la educación de calidad del personal. La calidad del servicio que no se iguala es realmente perjudicial. Aconsejamos sinceramente a todos: Este tipo de hotel no debería salir bien, encontrar sus propios insultos.
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