Catalin Preda

Repaso de evoMAG.ro

¡Una empresa muy frívola! no lo recomiendo

¡Una empresa muy frívola! no lo recomiendo

El 2 de junio, ordené un tablero de xiaomi m365 pro, en mi cuenta apareció como entregado el día 3, pero no recibí el producto.
Envié un correo electrónico al representante de ventas de que el producto no me llegó y que el rastreador de awb tampoco parecía ser tomado de evomag. Me dijeron que se envió y que me pusiera en contacto con el mensajero, pero me confirmaron una vez más que el paquete de evomag no fue recogido.

El día 5, después de esperar unos 50 minutos dos veces, logré ponerme en contacto con alguien en el número de contacto de evomag. Recibí la misma respuesta que les dejó, les dije que volvieran a comprobar porque hablé con el mensajero y el producto claramente no fue recogido. No he recibido ninguna respuesta ...

Regresé el día 10, y luego de otros 40 minutos de escuchar la sublime música del robot, en la primera fase recibí la misma respuesta de que se entrega el producto ... luego de una interminable discusión en la que expliqué al " consultor "que no los dejó, se quedó y comprobó y regresó. Después del almuerzo, dije a ver qué pasaba, llamé y, esta vez después de solo 35 minutos, otro consultor me respondió y me dijo que sí, realmente era un desastre y que el producto se entregaría con carga.

Pero la gran sorpresa llega cuando la consultora primera dama regresa con el teléfono prometido y me dice que el producto en realidad lo perdió el mensajero, por evomag, pero en un tono como si fuera mi culpa que no tengan la logística. ¡La coordinación en el grado 10 miente!

Todavía quería el producto, pero "ya no está en stock" y no se devuelve demasiado pronto. Bien, ahora veamos cuándo y especialmente si se me reembolsará la cantidad de dinero pagada.

Ps: Verifiqué el precio del producto en el sitio y la sorpresa es 100RON más cara ahora.

CONCLUSIÓN: Será mejor que vayas a otras tiendas online

Traducido