Raymond Trentacost

Repaso de U.s. protective service

Como cliente, recientemente tuve una experiencia c...

Como cliente, recientemente tuve una experiencia con una empresa de seguridad que encontré en línea. Debo decir que su servicio fue normal. El sitio web era fácil de usar y proporcionaba información básica sobre sus servicios. Sin embargo, navegar por el sitio para encontrar información detallada sobre precios y paquetes fue un poco complicado. El tiempo de respuesta a las consultas no fue el más rápido, pero el equipo de atención al cliente fue amable y servicial una vez que los contacté. El personal de seguridad asignado a mi ubicación fue profesional y cortés, pero noté algunos casos en los que faltaba atención a los detalles. En general, la empresa brindó un nivel promedio de servicio que satisfizo mis necesidades básicas de seguridad, pero definitivamente hay margen de mejora en términos de funcionalidad del sitio web y eficiencia de la comunicación.

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