A Barakat

Repaso de Alvisse Parc Hotel

actualización: como puede ver en la respuesta del ...

actualización: como puede ver en la respuesta del hotel, realmente no abordan los problemas

Muy limpio y agradable. La habitación era espaciosa, con un baño enorme, un armario grande, caja fuerte, una televisión grande y vistas a la montaña alta con árboles. Gran lugar de estacionamiento. Piscina de buen tamaño. El personal de limpieza fue extremadamente agradable y educado.

Problemas que tuve:
- La ducha no funcionaba correctamente en mi habitación. Comenzó alternando entre agua fría y hirviendo y luego solo agua hirviendo. Mi hija estaba a punto de ser quemada antes de que la agarre rápidamente. Lo señalé al día siguiente en la recepción y dijeron que lo arreglarán. Salí todo el día y luego por la noche le pregunté a la recepcionista antipática y ella dijo que normalmente se arreglará sin siquiera verificarlo, le pedí cortésmente que lo verificara, pero ella insistió en que generalmente está arreglado. Fui a mi habitación y todavía no funcionaba de nuevo alternando temperatura. Salí al día siguiente. - La mitad del personal de recepción no era amable, otros lo eran. Tuve 2 que son realmente malos y 2 que son buenos. Mi amiga tenía a alguien que insistía en algo que no tenía ningún sentido en el pago con tarjeta de crédito y cuando mi amiga trató de explicarle, le dijo: ¿me estás interrumpiendo? ¡¿Cómo puede ser esto siquiera un servicio al cliente ?! No debe tener caras hostiles cuando vaya a la recepción. - Hubiera sido bueno si hubiera plancha o hervidor en la habitación. Tampoco hay artículos complementarios como en la mayoría de los hoteles.

Traducido