Repaso de Diamond srl, Residence DIAMANTEROSSO

3 hace años que

Revisión de Covid-19

Revisión de Covid-19
Teníamos una reserva confirmada con este hotel a través de Booking.com para mediados de julio de 2020. Como todos sabemos, el Covid-19 ha impactado al mundo y EasyJet canceló nuestros vuelos a Italia.
Este hotel de servicio al cliente deficiente, se negó a ofrecer ningún reembolso durante este período de covid-19, se negó a emitir un reembolso a sabiendas de que nuestros vuelos están cancelados y que no tenemos la opción de no viajar.

Solicité un reembolso de Booking.com, pero este hotel bloqueó nuestra solicitud a través de ellos también, aparentemente reservé a un precio especial y ya no está disponible, ¡así que no puedo reembolsar!

Nunca recomendaré este hotel mal calificado a nadie. Si en estos tiempos difíciles no puedes apoyar y ser lo suficientemente codicioso como para tomar mi dinero, ¡buena suerte a cualquiera que reserve este hotel !.

Traducido